電話で申し込むことが出来ますか？

お申し込みはウェブサイトのお申し込みフォームよりオンラインにて承っておりますので、お電話でのお申し込みは承ることが出来ません。

受取方法を教えてください。

ご出発前々日もしくは前日にお手元に届くようにヤマトの宅急便にてWiFiルーターセットを発送させていただきます。宅急便のためお受け取りのサインが必要となります。 ※宅配BOX以外への投函は対応が出来かねますのでご不在票にてご対応くださいませ。 ※航空搭載できない商品のため沖縄県への発送は行っておりません。空港受取も行っております。 ※弊社指定以外の空港でのお渡しは行っておりません。［詳細はこちら］

商品はいつ到着しますか？

在庫の関係上、ご出発日の前々日または前日のお届けとさせていただいております。 ※前々日、前日の日時指定希望がある場合は連絡事項にご入力ください。

空港受取り希望ですが、申込者と受取者が違います。

ご本人様確認が必要となりますので、お受取り者様の氏名を申込フォーム内の備考欄に記載をお願いします。

深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか？

空港を出発する日でお申込みいただけます。ただし、お受取日が異なる場合はお申し込みの際に必ず連絡事項に記載いただきますようお願い致します。例) 4月1日深夜0時45分発⇒出発日：4月1日連絡事項欄⇒深夜便のため3月31日に空港受取り/自宅出発など

お支払い方法を教えてください。

クレジットカード・PayPay・請求書払い(法人利用のみ)がご利用いただけます。

利用したデータ量によって料金が追加請求されることはありますか？

定額通信料金となっておりますので、ご利用中に追加請求することは一切ございません。

領収書の発行はお願いできますか？

ご希望の方へはご請求完了後、メール (PDF形式) にて発行いたしますのでご連絡くださいませ。なお、お申し込みフォーム連絡事項欄に領収書希望の旨と記載する「お宛名」をご入力頂くことで承ることもできます。

返却方法を教えてください

ご帰国後、帰国日を含む2日以内に当社までWiFiルーター一式を郵便局又は郵便ポスト投函にてご返却下さい。 ※ご帰国後、翌日の消印まで有効となります。ポストの最終集荷時間にご注意ください。 ※ご帰国後、翌々日の消印より延滞料金が発生します。

空港カウンターで返却はできますか？

返却は商品同梱の返却封筒を使用し、ポスト投函もしくは郵便窓口へお持ち込みください。空港では返却窓口や専用ポストを設けておりませんのでご注意ください。

延長はどのようにしたらいいですか？

ご利用期間内にメールかお電話にてご連絡くださいませ。 TEL：050-1807-5202 メールでのご連絡先：グローバルモバイルお問い合わせ窓口

申込み内容の変更について

配送先・受取方法の変更、期間変更についてはご出発日の3日前より変更手数料1,100円 (税込み) がかかります。オプションの追加・取消はご出発日の4日前まで承ります。 (3日前より不可) ただし、安心補償の追加はご出発前まで承ります。配送先の変更はエリアによってはお時間がかかりご出発までのお届けが間に合わない場合がございますので、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。

キャンセルについて

日本出発前のキャンセルにつきましては、受取日指定サービスをご利用でない場合、日本出発日の4日前より1台につき1,650円（税込）のキャンセル料が発生します。また、受取日指定サービスをご利用の場合、受取指定日の2日前より1台につき1,650円（税込）のキャンセル料と、ご注文の事前受取手数料が発生します。やむを得ずご出発日当日以降にキャンセルが発生する場合はキャンセル手数料+当社が連絡を受けた時点（第三者からの連絡を含む）までの日数分WiFiのレンタル料金をご請求させていただきます。

台湾専用のポケットWiFiルーターレンタルなら安定感抜群・利用制限なしの台湾データ

Q: 受取方法を教えてください。

ご出発前々日もしくは前日にお手元に届くようにヤマトの宅急便にてWiFiルーターセットを発送させていただきます。 宅急便のためお受け取りのサインが必要となります。 ※宅配BOX以外への投函は対応が出来かねますのでご不在票にてご対応くださいませ。 ※航空搭載できない商品のため沖縄県への発送は行っておりません。 空港受取も行っております。 ※弊社指定以外の空港でのお渡しは行っておりません。 ［ 詳細はこちら ］

Q: 深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか？

空港を出発する日でお申込みいただけます。 ただし、お受取日が異なる場合はお申し込みの際に必ず連絡事項に記載いただきますようお願い致します。 例) 4月1日深夜0時45分発⇒出発日：4月1日 連絡事項欄⇒深夜便のため3月31日に空港受取り/自宅出発など

Q: 領収書の発行はお願いできますか？

ご希望の方へはご請求完了後、メール (PDF形式) にて発行いたしますのでご連絡くださいませ。 なお、お申し込みフォーム連絡事項欄に領収書希望の旨と記載する「お宛名」をご入力頂くことで承ることもできます。

Q: 空港カウンターで返却はできますか？

返却は商品同梱の返却封筒を使用し、ポスト投函もしくは郵便窓口へお持ち込みください。 空港では返却窓口や専用ポストを設けておりませんのでご注意ください。

050-1807-5202

営業時間：8:00～23:00

お問い合わせ窓口

会社概要

(株)インバウンド
プラットフォーム
(証券コード：5587)

台湾でポケットWiFi レンタルするなら台湾データ！台湾でインターネットやSNSも利用でき、1日900円で完全無制限

商品概要サービスの特長受取方法返却方法よくある質問

老舗の実績と安心
コスパ満足WiFi

280円/日〜

台湾WiFiなら、

台湾WiFiなら

280円/日〜

顧客満足度

4.72

今すぐWiFiをレンタルする

台湾ポケットWiFi レンタル
商品詳細・料金プラン

同時接続台数	最大5台
連続通信時間	約12時間
通信速度	高速 4G LTE・3G対応

英語表記	あり
サイズ	96.8mm×58mm×17.3mm
重さ	112g
データ利用量	300MB/ 1日

同時接続台数	最大5台
連続通信時間	約12時間
通信規格	802.11a/b/g/h

通信速度	高速 4G LTE・3G対応
英語表記	あり
サイズ	126mm×66mm×12.6mm
重さ	151g
データ利用量	無制限
通信会社	Taiwan mobile / CTW

同時接続台数	最大5台
連続通信時間	約15時間
通信規格

通信速度	高速 4G LTE・3G対応
英語表記	あり
サイズ	127mm×65mm×19mm
重さ	240g
データ利用量	無制限
通信会社

同時接続台数	最大5台
連続通信時間	約12時間
通信速度	高速 4G LTE・3G対応

英語表記	あり
サイズ	96.8mm×58mm×17.3mm
重さ	112g
データ利用量	500MB/ 1日

同時接続台数	最大5台
連続通信時間	約12時間
通信速度	高速 4G LTE・3G対応

英語表記	あり
サイズ	96.8mm×58mm×17.3mm
重さ	112g
データ利用量	1GB/ 1日

台湾ポケットWiFi レンタル
無制限の利用率

無制限プランが便利！

台湾ポケットWiFi レンタル
は無制限が1番人気

スムーズな出発をサポートする便利な現地受取

最短ご利用日

最短レンタル日数

最短受付時間

受取方法

返却方法

無制限

台湾現地受取

最短ご利用日

翌日～!

最短レンタル日数

1泊2日～!

最短受付時間

出発前18時まで

受取・返却方法

台湾空港カウンター

桃園国際空港 Terminal 1
桃園国際空港 Terminal 2

お申し込み

国内受取

最短ご利用日

翌日～！

最短レンタル日数

2泊3日～

最短受付時間

出発日前日16時まで

受取・返却方法

自宅
国内指定先
国内空港カウンター

返却方法

ポスト投函

お申し込み

無制限

台湾現地受取

最短ご利用日

翌日～!

最短レンタル日数

1泊2日～!

最短受付時間

出発前18時まで

受取・返却方法

台湾空港カウンター

桃園国際空港 Terminal 1
桃園国際空港 Terminal 2

お申し込み

国内受取

最短ご利用日

翌日～！

最短レンタル日数

2泊3日～

最短受付時間

出発日前日16時まで

受取・返却方法

自宅
国内指定先
国内空港カウンター

返却方法

ポスト投函

お申し込み

台湾ポケットWiFi レンタルの特長

気軽にレンタル！リピーター多数

＼安価でお得！／

データ無制限のWiFiを安価でお得にご利用可能！

海外ポケットWiFi レンタルは受け渡しを宅配にしていることでコストを大幅に削減。
データが大容量で通信も速いのに、価格をグッと下げられています。

＼往復送料無料／

ご指定の場所へ無料でお届け！
返却用封筒付き！

他社でよくある返却費用実費ではなく無料の返却用封筒を同封しています！

＼カンタン返却／

お近くのポストに投函するだけ

ポケットWiFi レンタル時に同梱されている返却用封筒に備品一式を封入して、郵便ポストに投函するだけで返却完了！帰国日の翌日までの消印有効なので、帰国日に慌てて返却する必要がありません。

台湾ポケットWiFi レンタル
ならではの利便性

渡航先で快適なネットワークをご提供します

■台湾データなら1日900円の定額通信料金でデータ利用完全無制限！

速い！ストレスなし！最新の高速 4G/3G対応!!
台湾WiFi「台湾データ」は高速通信 4G/3G対応なので、
大容量のファイルもラクラク送受信。高速で安定したデータ通信が楽しめます。

■ 最大5台まで同時接続可能！

台湾WiFi「台湾データ」はなんと5台まで同時接続可能。
パソコンやスマートフォンなどグループで使用すれば、一人当たりの費用はとってもお得になります。

■ Taiwan Mobileの最新型SIMを搭載！

Taiwan Mobileは他の通信会社よりも電波中継基地局を数多く設置しており、安定的な速度でインターネット通信が楽しめます。

台湾ポケットWiFi レンタル
の安心補償

多くのお客様が "万が一" に備えています。
WiFiルーターセット100％補償だけではなく、万が一にもしっかり備えた安心パック付もあり！

安心補償＋
モバイルバッテリー付プラン

※画像はイメージです。
実際の商品とは違う場合があります。

安心補償＋モバイルバッテリー付プラン	※画像はイメージです。実際の商品とは違う場合があります。	カバー率	本体紛失・破損	変換プラグ	モバイルバッテリー	アダプター・USBコード	翻訳機	マルチ変換プラグ	USBx4ポートACアダプター
補償なし	ー	全額負担カバー率	¥40,000 本体紛失・破損	¥500 変換プラグ	¥3,000 モバイルバッテリー	¥1,000 アダプター・ USBコード	¥20,000 翻訳機	¥3,000 マルチ変換プラグ	¥2,000 USBx4ポートACアダプター
オススメ！ STANDARD 100プラス	550円/日	100% カバー率	¥0 本体紛失・破損	¥0 変換プラグ	¥0 モバイルバッテリー	¥0 アダプター・ USBコード	¥0 翻訳機	¥0 マルチ変換プラグ	¥0 USBx4ポートACアダプター
安心フルパック GOLD 100プラス	770円/日	100% カバー率	¥0 本体紛失・破損	¥0 変換プラグ	¥0 モバイルバッテリー	¥0 アダプター・ USBコード	¥0 翻訳機	¥0 マルチ変換プラグ	¥0 USBx4ポートACアダプター

安心補償プラン

※画像はイメージです。
実際の商品とは違う場合があります。
※STANDARD100は現地受取プランのみ対象です。

安心補償プラン	※画像はイメージです。実際の商品とは違う場合があります。 ※STANDARD100は現地受取プランのみ対象です。	カバー率	本体紛失・破損	変換プラグ	モバイルバッテリー	アダプター・USBコード	翻訳機	マルチ変換プラグ	USBx4ポートACアダプター
補償なし	ー	全額負担カバー率	¥40,000 本体紛失・破損	¥500 変換プラグ	¥3,000 モバイルバッテリー	¥1,000 アダプター・ USBコード	¥20,000 翻訳機	¥3,000 マルチ変換プラグ	¥2,000 USBx4ポートACアダプター
オススメ！ STANDARD 100	330円/日	100% カバー率	¥0 本体紛失・破損	¥0 変換プラグ	¥0 モバイルバッテリー	¥0 アダプター・ USBコード	¥0 翻訳機	¥0 マルチ変換プラグ	¥0 USBx4ポートACアダプター
GOLD 100	500円/日	100% カバー率	¥0 本体紛失・破損	¥0 変換プラグ	¥0 モバイルバッテリー	¥0 アダプター・ USBコード	¥0 翻訳機	¥0 マルチ変換プラグ	¥0 USBx4ポートACアダプター
BASIC 80	300円/日	80% カバー率	¥8,000 本体紛失・破損	¥100 変換プラグ	¥600 モバイルバッテリー	¥200 アダプター・ USBコード	¥4,000 翻訳機	¥600 マルチ変換プラグ	¥400 USBx4ポートACアダプター
LIGHT 50	200円/日	50% カバー率	¥20,000 本体紛失・破損	¥250 変換プラグ	¥1,500 モバイルバッテリー	¥500 アダプター・ USBコード	¥10,000 翻訳機	¥1,500 マルチ変換プラグ	¥1,000 USBx4ポートACアダプター

台湾ポケットWiFi レンタル
最短翌日お届け

誰でもかんたんレンタル

STEP1 ・申込

WEBよりお申込みいただけます。最終申込受付：18時まで

STEP2 ・受取り

台湾にご到着後、台北桃園国際空港のTerminal 1 または Terminal 2 の専用カウンターで、レンタルWiFiセット一式を受け取れます。

STEP3・返却

いずれかの専用カウンターにご返却ください。
受取カウンターと違う、専用カウンターでも返却可能です。

STEP4・返却完了

ご返却確認後、当社より返却確認メールをお送りします。

STEP1 ・申込

WEBよりお申込みいただけます。
【最短受付時間】
・前日16時まで

STEP2 ・受取り

・ご自宅でお受取り
ご出発の前々日もしくは前日にWiFiルーターセット一式を宅急便でお手元にお届けします。

・空港でお受取り
各空港内のカウンター又は郵便局で、レンタルWiFiセット一式をご出発当日に受け取れます。

STEP3・返却

同梱の返信用封筒で郵便ポストへ投函、または郵便局へ送付ください。
※ご帰国日の翌日までの消印有効

STEP4・返却完了

ご返却確認後、当社より返却確認メールをお送りします。

台湾空港で
受取・返却

台北桃園国際空港 Terminal 1
(カウンター窓口・返却BOX)

台北桃園国際空港 Terminal 1 <br class="sp-only" />(カウンター窓口・返却BOX)

カウンター窓口	営業時間
1階の入国エリアカウンター6 遠傳電信	06:00 ~ 23:30

返却BOX	営業時間
1階の入国エリアカウンター6 遠傳電信	23:30 ~ 06:00

台北桃園国際空港 Terminal 2
(カウンター窓口・返却BOX)

台北桃園国際空港 Terminal 2 <br class="sp-only" />(カウンター窓口・返却BOX)

カウンター窓口	営業時間
1階の入国エリアカウンター2 遠傳電信	06:00 ~ 23:30

返却BOX	営業時間
1階の入国エリアカウンター2 遠傳電信	23:30 ~ 06:00

台湾ポケットWiFi レンタル
の受取方法

最短翌日からのご利用可能

発送料無料！

ご指定の受取り場所への配達サービス

グロモバでは、通常ご出発日の【前日】または【前々日】までにお届けします。また、グロモバなら【3日前】まで無料でお届け可能！ギリギリのご注文でも、最短締切までのお申込みで、最短【当日中】に、お手元にWiFiをお届けいたします！ ※一部地域を除く

ご出発当日の受取も可能！

空港受取サービス

スマートな受取方法として、お客様からも好評です。返却時も、空港にある郵便ポストに投函するだけ！

各空港内のJALエービーシー又は郵便局で、ご出発当日に受け取れます。 ※出発当日お申込みでの空港受取はできません。 ※空港受取をご希望の場合、お申込み締め切り日時が空港によって変わります。

成田国際空港内第1ターミナル JAL ABCカウンター (4F国際線出発ロビー南ウイング)

7:00～21:00（全日）

成田国際空港内第2ターミナル JAL ABCカウンター (3F国際線出発ロビー)

7:00～21:00（全日）

羽田空港第3ターミナル JAL ABCカウンター (3F出発カウンター)

0:00～23:59（全日）

中部国際空港セントレア分室郵便局 (1F)

9:00～17:00（平日）

関西国際空港第1ターミナル n・e・s・tカウンター（2F南海電鉄関西空港駅）

9:00～21:00（全日）

空港での受取をご希望の場合、お申込み締め切りが空港によって変わります

● 成田国際空港受取ご希望の場合	お受取り日前々日16:00のお申込まで
● 羽田空港受取をご希望の場合	お受取り日前々日16:00のお申込まで
● 中部国際空港受取ご希望の場合	お受取り日3日前の14:00のお申込まで
● 関西国際空港受取ご希望の場合	お受取り日前々日16:00のお申込まで

※但し、中部国際空港での月曜日9:00〜12:00までのお受取は、前週木曜日の14:00が最終のお申込みとなります。

台湾ポケットWiFi レンタル
の返却方法

ポストへポンっ♪かんたん返却！

いつでもどこでもポストへ
ゆったりカンタン返却

Step 1
レンタル品を準備

Step 2
レターパックに封入

Step 3
ポストへ投函
※利用終了日の翌日消印有効

台湾ポケットWiFi レンタル
パッケージ (無料)

WiFiルーターと一緒にお届けいたします

WiFiルーター

無料

WiFiポーチ

無料

返却用レターパック
または、返却用封筒

無料

USBコード + ACアダプタ

WiFiルーターと一緒に、以下のアイテムもお届けしています。Wi-Fiの設定もスムーズにご対応いただけます。

- Wi-Fiルーター
- 返却用レターパックまたは返却用封筒
- USB コード＋AC アダプター

台湾ポケットWiFi レンタル
のご利用方法

現地の空港に到着後、電源を入れて接続先を選択すれば、すぐにご利用いただけます。

STEP 1

スマートフォン本体のデータロミングをOFFに。

STEP 2

WiFi本体の電源を入れる。

STEP 3

スマートフォンのWiFi設定をONに。

STEP 4

WiFiの接続先を選ぶ。

STEP 5

WEP キーを入力。（端末裏面に記載）。

STEP 6

接続完了。

STEP 1

WiFi本体の電源を入れる。

STEP 2

WiFiの接続先を選ぶ。

STEP 3

WEP キーを入力。（端末裏面に記載）。

STEP 4

接続完了。

台湾の基本情報

台湾のレンタルWiFiお役立ち情報

台湾ってどんな場所？

台湾は中国大陸と南西諸島の間に位置し、面積は約3.6万平方キロメートルで豊かな自然と文化に恵まれた国です。人口は約2,344万人で、言語は北京語、台湾語のほか、客家語、原住民の言語が使われています。気候は1年を通して温暖で、北が亜熱帯気候、南は熱帯気候に属しています。

台湾の気候やシーズン

沖縄ととても近い場所にある台湾は、基本的に1年中通して暖かい常夏状態で、夏が長く冬が短いのが特徴です。夏の気候と言えるのも4月中旬辺りから10月中旬辺り、中でも7月から9月は真夏時期で気温も湿度も高く過ごしにくい気候。また6月から9月は台風が多く、台湾旅行は避けた方が無難です。

台湾の治安や物価情報

台湾の治安
治安は他のアジア諸国と比べるとかなり良いと思います。といっても最近海外で凶悪な犯罪に巻き込まれているニュースが目立つので、決して油断はできないですが。
基本的に酒に溺れる文化がないらしく、夜道に酔っぱらいがいません。それだけで繁華街の治安は守れます。夜遊びも、わざわざ危ない場所に首を突っ込まない限り、安心して楽しめます。

台湾の物価
物価はだいたい日本の半分から3分の2くらいに感じられます。東京に住むことと比べると圧倒的に安く楽しく過ごせます。

台湾のグルメ情報

台湾料理は、世界中で人気を集めている個性あふれる料理を特徴としており、路地裏から始まった小さな業者から国際的に有名なレストランにまで成長した店もあります。台湾で人気の料理は麺料理ですが、ひとくくりにはできません。台湾では、数えきれないほどの種類の麺料理を味わうことができます。台湾国内でも、南投の細麺から新竹の辛い麺まで、地域によってバラエティーが異なります。

甘党の人にとっても、台湾には気が遠くなりそうなほどの種類のパイやデザートが豊富にあります。先住民のレシピによる穀粒ケーキは少し甘味があり、軽食にピッタリです。中でも、客家のもち菓子は最高です。ほかにも、果物を飾ったかき氷に加え、ゼリー飲料やタピオカミルクティーなど、よく冷えたデザートもあります。台湾を旅行中に試してほしい食べ物を挙げるときりがありません。

台湾お役立ち情報

観光スポット＆インターネット

【台湾】eSIMの実名登録（実名認証）を解説！やり方は？いつする？【本人確認】

台湾でeSIMを使う際には、本人確認のための「実名登録（実名認証）」が必要です。登録のタイミング、手続き方法、廃止されたという噂の真相まで徹底解説。eSIMが初めての方にもわかりやすくお伝えします。

台湾eSIMのおすすめは？3日間・4日間・無制限・テザリング・音声通話についてわかりやすく

台湾旅行用eSIMについて徹底解説。3日間・4日間プランなど、おすすめのeSIMを紹介。さらに、購入方法やテザリング機能、通話機能まで、台湾eSIMについて知りたい内容が満載。台湾ではじめてeSIMを使う方必見です！

迪化街（ディホアジェ）でショッピング！おすすめのお土産やグルメとは？

台湾迪化街（ディホアジェ）でお土産やショッピングを楽しみたい日本人観光客向けの情報。ドライフルーツから漢方まで豊富な品揃えのお土産品、最寄り駅と営業時間、おしゃれなカフェ、そして「孤独のグルメ」に出てくるお店まで、知りたい情報が満載！

台湾の鼎泰豊（ディンタイフォン）で小籠包を！本店の信義店情報もチェック

台湾の有名な小籠包で知られる鼎泰豊（ディンタイフォン）を訪れる日本人観光客向けの情報。台湾にある店舗の場所、台北本店の特徴、日本との比較などをまとめました。

台湾・台中の宮原眼科で楽しむ絶品スイーツとお土産ガイド！パイナップルケーキやアイスがおすすめ

台中の宮原眼科での台湾スイーツ（パイナップルケーキ・アイスクリームなど）の楽しみ方やお土産情報、営業時間などを紹介。日本人観光客にぴったりの情報満載！

台北101には何がある？展望台の高さや花火イベントについてチェックしよう

台北101の特徴、複数ある展望台の違い、ショッピングやお土産に関する情報、レストラン、花火イベント、営業時間、アクセス方法など、はじめて台北101に行く方が知っておきたい情報を網羅しています。

キュウフン

Jioufen

台湾旅行といえば、幻想的な風景の「九份」です。また、団子や豆の入ったお汁粉風のデザート「芋圓」は評判で、他にも駄菓子屋さんやカフェなどが点在しています。ライトアップされた街並みを眺めながらお茶や食事をいただくこともできます。台北市からは40km、車で1時間ほどの距離なのでバスツアーがおすすめです。

シーフェン

Siefen

ランタン上げで有名な「十分」。願い事を書いたランタンを空に飛ばすと願いが叶うといわれており、その体験を行うことができます。九份と同じ方向なので2箇所一緒に訪れることで効率的に楽しむことができます。また、毎年2月に行われる「ランタン祭り」に合わせての観光もおすすめです。

士林夜市

Shilin Night Market

台湾といえば欠かせないのが夜市です。中でも「士林夜市」は欠かせないグルメスポットであり、台湾文化を堪能できるスポットです。台湾の数ある夜市の中でも最大規模を誇り、タピオカドリンクやかき氷、チキンといったグルメはもちろん、お土産や洋服などあらゆる商品が販売されています。

台湾ポケットWiFi レンタル
のFAQ

よくある質問

WiFIルーターの利用が初めてですが設定は簡単にできますか？

WiFi一覧を選んでWiFiルーターのパスワードを入力するだけです。

WiFiルーターセットには何が入っていますか？

登録書・WiFIルーター・ACアダプタ・USBコードを一式としてレンタルしております。
※登録書・マニュアルは返却不要です。

変換プラグはついていますか？

ついていません。日本と同じAタイプのACアダプタとなります。
各国別の変換プラグはお客様ご自身でご用意くださいませ。

日本で設定したけど、インターネットにつながらない

ご出発前にWiFiの設定をパスワード入力まではできますが、日本ではインターネットは繋がりません。

WiFiは機内に持ち込めますか？スーツケースに入れますか？

電波を発しない状態 (電源をお切りいただく状態) で機内持込み手荷物として機内へのお持込をお願いします。
予備バッテリーに関しましてもスーツケースへのお預けができませんのでご注意ください。

機内モードでも利用できますか？

機内モードでもWiFiに接続できたらインターネットへ接続できます。
※機内モードは海外での電話の発着信は遮断となります。

データ量300MB・500MB・1GBでどのくらい利用できますか？

スマートフォン・タブレット・PCにより異なりますが、利用量の目安は下記URLをご確認ください。
［ 300MB(0.3GB)はどのくらい？データ通信量目安｜グローバルモバイル］
［ 500MB(0.5GB)はどのくらい？データ通信量目安｜グローバルモバイル］
［ 1GBはどのくらい？データ通信量目安｜グローバルモバイル］
※通信量に関わらず動画ストリーミング・オンラインゲーム・OS/ソフトウェア/アプリのオンラインダウンロードやアップデート、VOIP・FTP等負担の大きな通信により当社または現地通信事業者の通信回線に過剰な負担が生じたとき、低速や回線停止する場合がございます。
※ご利用されているエリアの基地局で回線が混み合っている場合、接続が不安定になる事や負荷を軽減する為に規制が入り通信速度が低速になる事がございます。

クルーズ旅行に行きますが、クルーズ中でもWifiは使えますか？

申し訳ございません。船上・海上ではご使用ができません。
ご利用可能国の陸地でご使用くださいませ。

WiFiルーターが利用可能な都市はどこですか？

台湾全土を広くカバーする通信エリア。
台湾最大手通信会社、中華電信社の回線なので、広いエリアで4G LTEで通信。

WiFiルーターや付属品を紛失してしまった場合はどうしたらよいですか？

WiFiルーター紛失時には回線を停止いたしますので、速やかに弊社までご連絡くださいませ。
TEL：050-1807-5202　メールでのお問い合わせ：グローバルモバイルお問い合わせ窓口