eSIMの設定でつまずいてしまった経験はありますか？

初めてeSIMを使う方は特に、つまずきやすい部分があります。そこで本記事では、eSIMが設定できない原因と解決策、正しい設定方法をわかりやすく解説します。

eSIMが設定できない原因と解決策

eSIMの設定でつまずく理由は様々です。主な原因としては、ネットワークや端末・機種の非対応、手順の間違い、古い端末の場合の制限などが挙げられます。

ひとつひとつ確認しながら、適切な対処を行うことが重要です。

eSIMが設定できない主な原因と対処方法の一覧  

• ネットワークが非対応の場合：利用するネットワーク事業者がeSIMに対応しているか確認する
• 端末が非対応の場合：利用する端末・機種がeSIM対応機種かを確認する  
• 設定手順を間違えている場合：正しい手順で設定し直す
• QRコードの読み取り不良：QRコードを正確にスキャンできているか確認する
• プロファイルのインストールエラー：プロファイルのインストールに失敗した場合、再度インストールを試す
• 古い端末を使っている場合：機種変更を検討する

●　参考：グロモバeSIMのトラブルシューティング

ネットワークの対応性の確認方法

eSIMを利用するには、加入しているネットワーク事業者がeSIMに対応していることが前提条件です。

対応状況は各社のWebサイトや問い合わせ窓口で確認できます。多くの主要キャリアは既にeSIMをサポートしていますが、一部の小規模プロバイダは未対応の場合もあります。

端末・機種の対応性の確認方法

お使いの端末がeSIM対応機種かどうかを確認する必要があります。

最新機種はeSIM対応が基本的に前提となっていますが、発売から数年以上経過した古い端末は非対応の可能性があります。メーカーのWebサイトで確認するのが確実です。

また、最新のソフトウェアアップデートがインストールされていない場合も、インターネットに接続できない場合があるので、あわせて確認してみましょう。

●　関連記事：海外旅行用eSIMの主な対応機種と確認方法【iPhone・Android】

eSIMの正しい設定方法

iPhone、Androidのそれぞれの設定手順は次の通りです。最新の情報や詳しい情報は、各社の公式サイトなどをご確認ください。

iPhoneの場合の設定手順

1. 設定アプリを開き、「モバイル通信」を選択します
2. 「モバイル通信プランを追加」をタップします
3. QRコードをスキャンし、表示される指示に従って設定を完了します

Androidの場合の設定手順

1. 設定アプリを開き、「ネットワークとインターネット」を選択します
2. 「モバイルネットワーク」を選び、「eSIMを追加」をタップします
3. QRコードをスキャンし、表示される指示に従って設定を完了します

古い端末・機種での利用は可能？

古い端末・機種での利用制限

基本的に、最新のスマホでないと正常にeSIMが利用できない可能性があります。発売から数年以上経過した旧型の端末は、eSIM非対応のケースが多くなります。

また、古い機種ではデュアルSIM機能が使えなかったり、eSIMを単独でしか利用できないなどの制約があります。

eSIMを利用する場合は、以下の点に注意してください。

• eSIMに対応している端末かどうかを確認する
• 最新のソフトウェアアップデートが適用されているか確認する
• サポートされていない端末の場合、物理SIMカードを使用することを検討する

最新機種のメリット

最新のスマートフォンであれば、デュアルSIMに対応しているモデルが増えています。つまり、物理SIMとeSIMを同時に使えるので、国内線と海外線を分けて利用できるなどのメリットがあります。

機種変更を検討する際には、デュアルSIMに対応しているか確認してみましょう。

おわりに  

利用方法が難しそうに見えるeSIMですが、ネットワークと端末の対応状況を確認し、メーカーの公式手順通りに設定を行えば、誰でもeSIMを簡単に利用できます。一番つまずきやすいのは手順の間違いなので、細かいステップを確認しながら作業を進めましょう。

海外渡航時には、eSIMを利用するのがおすすめです。現地のSIMカードを買う手間が省け、帰国後も国内回線をそのまま使えるので便利です。

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