宅急便のためお受け取りのサインが必要となります。
※宅配BOX以外への投函は対応が出来かねますのでご不在票にてご対応くださいませ。
※航空搭載できない商品のため沖縄県への発送は行っておりません。
空港受取も行っております。
※弊社指定以外の空港でのお渡しは行っておりません。
[ 詳細はこちら ]"}},{"@type":"Question","name":"商品はいつ到着しますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"在庫の関係上、ご出発日の前々日または前日のお届けとさせていただいております。
※前々日、前日の日時指定希望がある場合は連絡事項にご入力ください。"}},{"@type":"Question","name":"空港受取り希望ですが、申込者と受取者が違います。","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ご本人様確認が必要となりますので、お受取り者様の氏名を申込フォーム内の備考欄に記載をお願いします。"}},{"@type":"Question","name":"深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"空港を出発する日でお申込みいただけます。
ただし、お受取日が異なる場合はお申し込みの際に必ず連絡事項に記載いただきますようお願い致します。
例) 4月1日深夜0時45分発⇒出発日:4月1日
連絡事項欄⇒深夜便のため3月31日に空港受取り/自宅出発など "}},{"@type":"Question","name":"お支払い方法を教えてください。","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"クレジットカード・PayPay・請求書払い(法人利用のみ)がご利用いただけます。"}},{"@type":"Question","name":"利用したデータ量によって料金が追加請求されることはありますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"定額通信料金となっておりますので、ご利用中に追加請求することは一切ございません。"}},{"@type":"Question","name":"領収書の発行はお願いできますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ご希望の方へはご請求完了後、メール (PDF形式) にて発行いたしますのでご連絡くださいませ。
なお、お申し込みフォーム連絡事項欄に領収書希望の旨と記載する「お宛名」をご入力頂くことで承ることもできます。"}},{"@type":"Question","name":"返却方法を教えてください","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ご帰国後、帰国日を含む2日以内に当社までWiFiルーター一式を郵便局又は郵便ポスト投函にてご返却下さい。
※ご帰国後、翌日の消印まで有効となります。ポストの最終集荷時間にご注意ください。
※ご帰国後、翌々日の消印より延滞料金が発生します。
"}},{"@type":"Question","name":"空港カウンターで返却はできますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"返却は商品同梱の返却封筒を使用し、ポスト投函もしくは郵便窓口へお持ち込みください。
空港では返却窓口や専用ポストを設けておりませんのでご注意ください。"}},{"@type":"Question","name":"延長はどのようにしたらいいですか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ご利用期間内にメールかお電話にてご連絡くださいませ 。
TEL:050-1807-5202 メールでのご連絡先:グローバルモバイル お問い合わせ窓口"}},{"@type":"Question","name":"申込み内容の変更について","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"配送先・受取方法の変更、期間変更についてはご出発日の3日前より変更手数料1,100円 (税込み) がかかります。
オプションの追加・取消はご出発日の4日前まで承ります。 (3日前より不可)
ただし、安心補償の追加はご出発前まで承ります。
配送先の変更はエリアによってはお時間がかかりご出発までのお届けが間に合わない場合がございますので、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。"}},{"@type":"Question","name":"キャンセルについて","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"日本出発前のキャンセルにつきましては、受取日指定サービスをご利用でない場合、日本出発日の4日前より1台につき1,650円(税込)のキャンセル料が発生します。また、受取日指定サービスをご利用の場合、受取指定日の2日前より1台につき1,650円(税込)のキャンセル料と、ご注文の事前受取手数料が発生します。
やむを得ずご出発日当日以降にキャンセルが発生する場合はキャンセル手数料+当社が連絡を受けた時点(第三者からの連絡を含む)までの日数分WiFiのレンタル料金をご請求させていただきます。"}},{"@type":"Question","name":"WiFIルーターの利用が初めてですが設定は簡単にできますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"WiFi一覧を選んでWiFiルーターのパスワードを入力するだけです。"}},{"@type":"Question","name":"WiFiルーターセットには何が入っていますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"登録書・WiFIルーター・ACアダプタ・USBコードを一式としてレンタルしております。
※登録書・マニュアルは返却不要です。"}},{"@type":"Question","name":"変換プラグはついていますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ついていません。日本と同じAタイプのACアダプタとなります。
各国別の変換プラグはお客様ご自身でご用意くださいませ。"}},{"@type":"Question","name":"日本で設定したけど、インターネットにつながらない ","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ご出発前にWiFiの設定をパスワード入力まではできますが、日本ではインターネットは繋がりません。"}},{"@type":"Question","name":"WiFiは機内に持ち込めますか?スーツケースに入れますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"電波を発しない状態 (電源をお切りいただく状態) で機内持込み手荷物として機内へのお持込をお願いします。
予備バッテリーに関しましてもスーツケースへのお預けができませんのでご注意ください。"}},{"@type":"Question","name":"機内モードでも利用できますか? ","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"機内モードでもWiFiに接続できたらインターネットへ接続できます。
※機内モードは海外での電話の発着信は遮断となります。"}},{"@type":"Question","name":"クルーズ旅行に行きますが、クルーズ中でもWifiは使えますか?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"申し訳ございません。船上・海上ではご使用ができません。
ご利用可能国の陸地でご使用くださいませ。 "}},{"@type":"Question","name":"WiFiルーターが利用可能な都市はどこですか? ","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"GLOBAL MOBILEが利用できる、中国のメインエリアは以下の通りです。
上海 北京 広州 大連 青島 深圳 蘇州 天津 杭州 瀋陽 無錫 成都
東莞 南京 武漢 西安 重慶 珠海 長春 寧波 昆山 南通 恵州 常州
煙台 福州 済南 常熟 長沙 合肥 昆明 威海 鄭州 温州 中山 桂林
義烏 太原 南寧 佛山 無錫 唐山 襄陽 呉江 蕪湖 三亜 嘉興 丹陽
海南島 連雲港 張家港 アモイ ハルビン ウルムチ etc
※3Gのみでの通信エリアもあります。
※ウイグル自治区・チベット・内モンゴル自治区では繋がりにくくなっております。
※規制強化の為、ローミング接続でのファイヤーウォール回避が難しい場合がございます。 "}},{"@type":"Question","name":"WiFiルーターや付属品を紛失してしまった場合はどうしたらよいですか? ","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"WiFiルーター紛失時には回線を停止いたしますので、速やかに弊社までご連絡くださいませ。
TEL:050-1807-5202 メールでのお問い合わせ:グローバルモバイル お問い合わせ窓口"}}]}
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安心補償+ モバイルバッテリー付プラン | | ※画像はイメージです。 実際の商品とは違う場合があります。 | カバー率 | 本体紛失・破損 | 変換プラグ | モバイルバッテリー | アダプター・USBコード | 翻訳機 | マルチ変換 プラグ | USBx4ポートACアダプター |
補償なし | | ー | 全額負担 カバー率 | ¥40,000 本体紛失・破損 | ¥500 変換プラグ | ¥3,000 モバイルバッテリー | ¥1,000 アダプター・ USBコード | ¥20,000 翻訳機 | ¥3,000 マルチ変換 プラグ | ¥2,000 USBx4ポートACアダプター |
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安心補償プラン | | ※画像はイメージです。 実際の商品とは違う場合があります。 ※STANDARD100は現地受取プランのみ対象です。 | カバー率 | 本体紛失・破損 | 変換プラグ | モバイルバッテリー | アダプター・USBコード | 翻訳機 | マルチ変換 プラグ | USBx4ポートACアダプター |
補償なし | | ー | 全額負担 カバー率 | ¥40,000 本体紛失・破損 | ¥500 変換プラグ | ¥3,000 モバイルバッテリー | ¥1,000 アダプター・ USBコード | ¥20,000 翻訳機 | ¥3,000 マルチ変換 プラグ | ¥2,000 USBx4ポートACアダプター |
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| | 500円/日 | 100% カバー率 | ¥0 本体紛失・破損 | ¥0 変換プラグ | ¥0 モバイルバッテリー | ¥0 アダプター・ USBコード | ¥0 翻訳機 | ¥0 マルチ変換 プラグ | ¥0 USBx4ポートACアダプター |
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| | 200円/日 | 50% カバー率 | ¥20,000 本体紛失・破損 | ¥250 変換プラグ | ¥1,500 モバイルバッテリー | ¥500 アダプター・ USBコード | ¥10,000 翻訳機 | ¥1,500 マルチ変換 プラグ | ¥1,000 USBx4ポートACアダプター |
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STEP1 ・申込
WEBよりお申込みいただけます。
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STEP2 ・受取り
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ご出発の前々日もしくは前日にWiFiルーターセット一式を宅急便でお手元にお届けします。
・空港でお受取り
各空港内のJALエービーシーカウンター又は郵便局で、WiFiルーターセット一式をご出発当日に受け取れます。
STEP3・返却
同梱の返信用封筒で郵便ポストへ投函、または郵便局へ送付ください。
※ご帰国日の翌日までの消印有効
STEP4・返却完了
ご返却確認後、当社より返却確認メールをお送りします。
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の受取方法
最短翌日からのご利用可能
グロモバでは、通常ご出発日の【前日】または【前々日】までにお届けします。
また、グロモバなら【3日前】まで無料でお届け可能!
ギリギリのご注文でも、最短締切までのお申込みで、最短【当日中】に、お手元にWiFiをお届けいたします!
※一部地域を除く
スマートな受取方法として、お客様からも好評です。返却時も、空港にある郵便ポストに投函するだけ!
各空港内のJALエービーシー又は郵便局で、ご出発当日に受け取れます。
※出発当日お申込みでの空港受取はできません。
※空港受取をご希望の場合、お申込み締め切り日時が空港によって変わります。
空港での受取をご希望の場合、お申込み締め切りが空港によって変わります● 成田国際空港受取ご希望の場合 | お受取り日前々日16:00のお申込まで |
---|
● 羽田空港受取をご希望の場合 | お受取り日前々日16:00のお申込まで |
---|
● 中部国際空港受取ご希望の場合 | お受取り日3日前の14:00のお申込まで |
---|
● 関西国際空港受取ご希望の場合 | お受取り日前々日16:00のお申込まで |
---|
※但し、中部国際空港での月曜日9:00〜12:00までのお受取は、前週木曜日の14:00が最終のお申込みとなります。 中国ポケットWiFi レンタル
の返却方法
ポストへポンっ♪かんたん返却!
いつでもどこでもポストへ
ゆったりカンタン返却
Step 1
レンタル品を準備
Step 2
レターパックに封入
Step 3
ポストへ投函
※利用終了日の翌日消印有効
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パッケージ (無料)
WiFiルーターと一緒にお届けいたします
WiFiルーター
無料
WiFiポーチ
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または、返却用封筒
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USB コード+AC アダプタ
WiFiルーターと一緒に、以下のアイテムもお届けしています。Wi-Fiの設定もスムーズにご対応いただけます。
- Wi-Fiルーター
- 返却用レターパックまたは返却用封筒
- USB コード+AC アダプタ
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のご利用方法
現地の空港に到着後、電源を入れて接続先を選択すれば、すぐにご利用いただけます。
中国の観光情報
北京
Beijing中国の代表的な観光都市として知られ、紫禁城や天安門広場、庭園などの多くの世界遺産や歴史的建築物があり、海外からの観光客も多く訪れる人気スポットとなっています。北京料理は気候が寒いため味が濃いのが特徴です。都市の名前がついている「北京ダック」や「ジャージャー麺」がよく知られています。
上海
Shanghai上海は中国最大の都市で、世界的な金融都市で、近未来的な街並みには、632 m の上海タワーや、東方明珠電視塔などがあります。また広大な豫園では、伝統的な楼閣、塔、池を見ることができます。上海料理は魚介類を豊富に使った料理がたくさんあり「上海ガニ」や「酢豚」「かに玉」などが有名です。
広州
Guangzhou広州市は香港の北西部にあたる地珠江のほとりにある広大な港湾都市です。ザハ・ハディドが設計した広州大劇院(広州オペラハウス)、広東省博物館、広州塔などの建物が見られます。広東料理はあっさりとした味が特徴で、「シューマイ」や「ワンタン」、「肉まん」や「ゴマ団子」など飲茶と呼ばれる料理が有名です。
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のFAQ
よくある質問
お申し込みはウェブサイトのお申し込みフォームよりオンラインにて承っておりますので、お電話でのお申し込みは承ることが出来ません。
ご出発前々日もしくは前日にお手元に届くようにヤマトの宅急便にてWiFiルーターセットを発送させていただきます。
宅急便のためお受け取りのサインが必要となります。
※宅配BOX以外への投函は対応が出来かねますのでご不在票にてご対応くださいませ。
※航空搭載できない商品のため沖縄県への発送は行っておりません。
空港受取も行っております。
※弊社指定以外の空港でのお渡しは行っておりません。
[ 詳細はこちら ]
在庫の関係上、ご出発日の前々日または前日のお届けとさせていただいております。
※前々日、前日の日時指定希望がある場合は連絡事項にご入力ください。
ご本人様確認が必要となりますので、お受取り者様の氏名を申込フォーム内の備考欄に記載をお願いします。
深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか?
空港を出発する日でお申込みいただけます。
ただし、お受取日が異なる場合はお申し込みの際に必ず連絡事項に記載いただきますようお願い致します。
例) 4月1日深夜0時45分発⇒出発日:4月1日
連絡事項欄⇒深夜便のため3月31日に空港受取り/自宅出発など
クレジットカード・PayPay・請求書払い(法人利用のみ)がご利用いただけます。
利用したデータ量によって料金が追加請求されることはありますか?
定額通信料金となっておりますので、ご利用中に追加請求することは一切ございません。
ご希望の方へはご請求完了後、メール (PDF形式) にて発行いたしますのでご連絡くださいませ。
なお、お申し込みフォーム連絡事項欄に領収書希望の旨と記載する「お宛名」をご入力頂くことで承ることもできます。
ご帰国後、帰国日を含む2日以内に当社までWiFiルーター一式を郵便局又は郵便ポスト投函にてご返却下さい。
※ご帰国後、翌日の消印まで有効となります。ポストの最終集荷時間にご注意ください。
※ご帰国後、翌々日の消印より延滞料金が発生します。
返却は商品同梱の返却封筒を使用し、ポスト投函もしくは郵便窓口へお持ち込みください。
空港では返却窓口や専用ポストを設けておりませんのでご注意ください。
配送先・受取方法の変更、期間変更についてはご出発日の3日前より変更手数料1,100円 (税込み) がかかります。
オプションの追加・取消はご出発日の4日前まで承ります。 (3日前より不可)
ただし、安心補償の追加はご出発前まで承ります。
配送先の変更はエリアによってはお時間がかかりご出発までのお届けが間に合わない場合がございますので、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。
日本出発前のキャンセルにつきましては、受取日指定サービスをご利用でない場合、日本出発日の4日前より1台につき1,650円(税込)のキャンセル料が発生します。また、受取日指定サービスをご利用の場合、受取指定日の2日前より1台につき1,650円(税込)のキャンセル料と、ご注文の事前受取手数料が発生します。
やむを得ずご出発日当日以降にキャンセルが発生する場合はキャンセル手数料+当社が連絡を受けた時点(第三者からの連絡を含む)までの日数分WiFiのレンタル料金をご請求させていただきます。
WiFIルーターの利用が初めてですが設定は簡単にできますか?
WiFi一覧を選んでWiFiルーターのパスワードを入力するだけです。
登録書・WiFIルーター・ACアダプタ・USBコードを一式としてレンタルしております。
※登録書・マニュアルは返却不要です。
ついていません。日本と同じAタイプのACアダプタとなります。
各国別の変換プラグはお客様ご自身でご用意くださいませ。
ご出発前にWiFiの設定をパスワード入力まではできますが、日本ではインターネットは繋がりません。
WiFiは機内に持ち込めますか?スーツケースに入れますか?
電波を発しない状態 (電源をお切りいただく状態) で機内持込み手荷物として機内へのお持込をお願いします。
予備バッテリーに関しましてもスーツケースへのお預けができませんのでご注意ください。
機内モードでもWiFiに接続できたらインターネットへ接続できます。
※機内モードは海外での電話の発着信は遮断となります。
クルーズ旅行に行きますが、クルーズ中でもWifiは使えますか?
申し訳ございません。船上・海上ではご使用ができません。
ご利用可能国の陸地でご使用くださいませ。
GLOBAL MOBILEが利用できる、中国のメインエリアは以下の通りです。
上海 北京 広州 大連 青島 深圳 蘇州 天津 杭州 瀋陽 無錫 成都
東莞 南京 武漢 西安 重慶 珠海 長春 寧波 昆山 南通 恵州 常州
煙台 福州 済南 常熟 長沙 合肥 昆明 威海 鄭州 温州 中山 桂林
義烏 太原 南寧 佛山 無錫 唐山 襄陽 呉江 蕪湖 三亜 嘉興 丹陽
海南島 連雲港 張家港 アモイ ハルビン ウルムチ etc
※3Gのみでの通信エリアもあります。
※ウイグル自治区・チベット・内モンゴル自治区では繋がりにくくなっております。
※規制強化の為、ローミング接続でのファイヤーウォール回避が難しい場合がございます。
WiFiルーターや付属品を紛失してしまった場合はどうしたらよいですか?
WiFiルーター紛失時には回線を停止いたしますので、速やかに弊社までご連絡くださいませ。
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